ウェビナー概要

インバウンド需要が急速に回復し、訪日外国人観光客が街に溢れる一方で、多くの事業者が直面しているのが「集客はできても、接客が追いつかない」という課題です。

SNSを見て期待に胸を膨らませて来店したお客様に対し、言語対応が不十分なために「十分なコミュニケーションが取れない」「メニューの魅力を伝えきれない」といった状況が続けば、満足度は下がり、売上の最大化やリピーター獲得のチャンスを逃してしまいます。インバウンド施策において、プロモーションによる「集客」と、現場での「対応力」は切り離せない二段構えの戦略です。

本ウェビナーでは、世界中のインフルエンサーを活用したインバウンドプロモーション支援を行う株式会社LIFE PEPPERと、40万人以上の在留外国人ネットワークを保有し採用支援を行うGuidable株式会社が共催。

予算を抑えつつテストマーケティングから本格展開まで繋げるための具体的なステップを解説します。大手企業から個人経営の店舗まで、現場の「人手不足」と「言語対応」を解決し、インバウンド売上を確実に伸ばしたい方必見の内容です。

こんな方におすすめ

  • インバウンド対策を始めたいが、何から手をつけるべきか、予算配分に悩んでいる方
  • SNS集客に興味はあるが、高額な費用はかけられず、まずは低コストで試したい方
  • 外国人観光客が増えているものの、英語対応できるスタッフが不足し、機会損失を感じている方
  • 求人を出しても応募が来ない、あるいは自社の現場に馴染む質の高い人材に出会えない方
  • 飲食店、宿泊施設、レジャー・体験施設など、実店舗での接客を伴う事業の責任者様

開催概要

日時：2026年3月18日（水）13:00〜14:00
定員：100名
参加費：無料
開催形式：オンライン（Zoom）
主催：Guidable株式会社／株式会社LIFE PEPPER

プログラム（予定）

・オープニング
・講演①（LIFE PEPPER）
月5万円から仕掛けるインバウンド集客｜海外インフルエンサーによる認知拡大と指名検索の最大化
・講演②（Guidable株式会社）
インバウンド対応を変える外国人採用｜即戦力人材との出会い方と見極めの秘訣
・質疑応答

登壇者情報

鎌田詩　Guidable株式会社
飲食業界での現場経験を経て、コンプライアンスに準拠した外国人採用の重要性を痛感。かつて勤務先で目の当たりにした「不法就労によるオーナー摘発」という実体験をきっかけに、適正な外国人雇用の普及に取り組む。
現在はGuidable株式会社にて、国内サービス業界を中心に「身分系外国人」の採用支援を提案。現場目線の豊富な経験をいかし、クライアントの課題に寄り添いながら、人手不足の解消に向けた最適な採用提案を行っている。

 

高橋 史朗　株式会社LIFE PEPPER
大阪出身。韓国留学経験を活かし、アジア・韓国市場向けプロモーションに従事。
YouTubeコンサルタントとして数万〜100万登録規模のチャンネル支援実績を持ち、自らのチャンネルでも1万人以上のフォロワーを獲得。
韓国カルチャー・SNSの潮流に強く、インフルエンサーマーケティングを通じてブランドの成長支援に尽力。