神奈川県では、多くの企業が人手不足という喫緊の課題に直面しています。この課題を解決し、事業を継続・拡大していく上で、「外国人材の採用」は欠かせない戦略の一つとなりつつあります。

本記事では、神奈川県における人手不足の実態から、外国人材の採用状況、県独自の強み、そして採用成功のための具体的なノウハウと支援制度までを、最新の公的データに基づき解説します。貴社の人材戦略に、ぜひご活用ください。

⏳ 1分で読める要約:神奈川県の外国人採用戦略

• 深刻な課題:正社員の54.1%が人手不足を実感しており、外国人労働者数の採用ニーズは急速に拡大しています。
• 千葉県の優位性:在留外国人数が全国第4位と「母集団」が大きく、特に職種制限がなく長期雇用に適した「身分系在留資格者」の割合が高いことが最大の強みです。
• 成功戦略:国や県が独自で提供する支援制度を活用し、外国人スタッフの定着支援のための仕組みづくりをすることが不可欠です。

• 神奈川県のガイダブルユーザー:神奈川県には、即戦力として働ける方、日本語力の高い方、専門技術を持つ方など、多様な外国人材が暮らしています。

神奈川県における人手不足の現状

神奈川県内の企業は、業種や規模を問わず、共通して人材の確保・採用・育成を最重要課題と認識しています。

人手不足の具体的な実感

神奈川県内企業に対する調査によると、2025年4月時点で人材不足を実感している企業の割合は以下の通りです。(引用元:帝国データバンク

  • 正社員:54.1%
  • 非正社員:29.5%

特に、正社員の人手不足割合は過半数を超えており、事態が深刻であることがわかります。正社員・非正社員ともに、特にサービス業における人手不足割合が最も高いことも特徴です。

中小企業・小規模企業の経営課題

現在、最も重視している経営課題として「人材の確保・採用・育成」を挙げた企業が49.7%に達しています。これは、平成30年度の調査開始以降、連続してトップを維持しており、県内企業にとって人材確保が最優先の課題であることを明確に示しています。(引用元:神奈川県

神奈川県の外国人採用の実態

人手不足が深刻化する中、神奈川県では外国人材の活用が急速に進んでいます。

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外国人労働者数・事業所数の推移

2023年10月時点のデータでは、神奈川県内の外国人労働者数と、外国人を雇用する事業所数は増加の一途をたどっています。

  • 外国人労働者数:119,466人(前年比 +12.7%

  • 外国人を雇用する事業所数:20,884 か所(前年比 +7.1%

このデータから、県内企業が外国人材を事業運営に不可欠な存在として位置づけ始めていることがわかります。 (引用元:厚生労働省

在留資格別・産業別データ

2023年10月末時点の外国人労働者の構成を在留資格別に見ると、「身分系」が最も多く、次に「専門的・技術分野」が続いています。(引用元:厚生労働省

  1. 身分系(永住者、定住者など):39.4%
  2. 専門的・技術分野(技人国など):29.9%

産業別では、製造業が最も多く、次に卸売業・小売業、宿泊・飲食・サービス業が続きます。

  1. 製造業:24.1%
  2. 卸売業・小売業:14.5%
  3. 宿泊・飲食・サービス業:12.4%

外国人採用の実施・意向

2025年8月に実施された神奈川県内に本店を置く企業への調査では、外国人を「雇用している」企業は27.6%に上り、前回調査(2024年2月)から2.7ポイント上昇していました。

また、今後採用を「拡大する意向がある」企業は17.7%であり、特に運輸・倉庫、小売、サービス業などで採用拡大の傾向が強いことが特徴です。(引用元:帝国データバンク

この結果から、県内企業において外国人材の採用需要がますます高まっていることがわかります。

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➡︎一都三県エリア 応募者の特徴と成功事例

知っておきたい!神奈川県が持つ外国人採用の「強み」

外国人材の採用において、神奈川県は他の地域にはない複数の優位性を持っています。

在留外国人数の多さ:大きな「母集団」

神奈川県の在留外国人数は全国で第4位です。これは、採用活動における「母集団」が大きいことを意味し、企業はより多くの候補者の中から適した人材を選ぶ機会を得やすいと言えます。(引用元:厚生労働省

安定雇用に繋がる身分系在留資格の多さ

一都三県(東京・神奈川・千葉・埼玉)の中でも、神奈川県は身分系の在留資格(永住者、定住者、日本人・永住者の配偶者等)を持つ在留外国人割合は非常に高い水準にあります。

身分系の在留資格を持つ人材は、職種や業種の制限がほぼなく、在留期間の更新も比較的安定しているため、企業側は長期的な雇用を実現しやすいという大きなメリットがあります。

多様な国籍・文化背景を持つ人材

神奈川県内で働く外国人労働者は多様な国籍で構成されています。

  • 中国:23.3%
  • ベトナム:20.6%
  • フィリピン:12.5%

ネパール、インドネシア、ブラジル、韓国、ペルーなども続き、企業は多様な文化背景を持つ人材の中から、事業のグローバル展開や職場の多様性推進に資する人材を選ぶことが可能です。(引用元:神奈川労働局

地理的・産業的な優位性

神奈川県は、東京圏へのアクセスが良いことに加え、横浜港や川崎港といった港湾・物流拠点を有し、古くから製造業やサービス業の集積地としての特性を持っています。これらの地理的・産業的な強みが、幅広い分野での外国人材の需要と活躍の場を創出しています。

外国人採用における「よくある悩み」と対処法

外国人採用に取り組む企業が共通して抱える悩みを理解し、事前に対策を講じることで、外国人スタッフの定着率を向上させましょう。

「在留資格」に関する基礎知識

外国人採用を検討する際、特に採用担当者様から、『在留資格の制度が複雑で、法令遵守の面から不安を感じる』との懸念が多く聞かれます。今回は、神奈川県内の企業が特に注目すべき「身分系」と「専門的・技術分野」の在留資格について、簡潔に解説します。

在留資格特徴企業にとってのメリット
身分系職種の制限がほぼなし、在留期間の更新が安定。長期雇用に向く、雇用手続きがシンプル。日本語能力や生活理解が進んでいる場合が多い。
専門的・技術分野特定の専門性やスキルを活かせる職種に限定。語学力が高い傾向があり、即戦力になりやすい。長期雇用が可能。

採用担当者は、候補者の在留資格が従事する職務内容に適しているかを正確に把握するようにしましょう。

「コミュニケーション」の課題と解決策

外国人スタッフとのコミュニケーションでは、言語の違いによる誤解や、文化の違いによる価値観のズレが企業にとっての主な懸念点となります。これらの課題を解決するために、外国人スタッフの定着を支援する「仕組みづくり」を徹底しましょう。

◼️外国人とのコミュニケーションのコツや、定着率を上げる仕組みづくりについて知りたい方はこちら!
➡︎外国人スタッフとのコミュニケーション実践ガイド

神奈川県で活用できる外国人採用支援制度

国や自治体は、外国人材の採用・定着を支援するための様々な制度を提供しています。採用・受入時の負担を軽減するためにも、支援制度は積極的に活用しましょう。

国の取り組み

助成金:人材確保等支援助成金(外国人労働者就労環境整備助成コース)

外国人労働者を雇用する際に必要となる環境整備費用として、業務マニュアルの多言語化などの、さまざまな取り組みを助成対象としています。

支給額は、1制度導入につき20万円(上限80万円)です。「外国人材を定着させたい」と考える企業にとって活用価値の高い制度です。(引用元:厚生労働省

支援:公益財団法人国際人材協力機構(JITCO)

外国人材制度の理解・活用を目的とした「セミナー」「講習会」「個別相談」を提供しています。在留資格制度や採用すべき制度に迷う企業に最適です。(引用元:公益財団法人 国際人材協力機構

◼️助成金・補助金についてより詳しく知りたい方はこちら!

【2025年版】外国人採用の助成金申請ガイド|申請手順や注意点をわかりやすく

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自治体の取り組み

相談窓口:かながわ外国人材活用支援ステーション

県内中小・小規模企業を対象に、外国人材の採用・受入・定着に関する相談に「ワンストップ」で応じる窓口です。求人から定着支援までの一連の流れをサポートする体制が整っています。(運営:公益財団法人神奈川産業振興センター

補助金:神奈川県高度外国人材受入支援補助金

県内中小企業が、在留資格「技術・人文知識・国際業務」または「高度専門職」予定の外国人材(高度外国人材)を採用・受入する際の初期経費を補助します。

  • 補助上限額: 1人あたり50万円(補助対象経費の3分の1以内)
  • 利用上限: 1社あたり最大3人まで

高度人材の採用を検討する企業にとって非常に有効な支援策です。(引用元:神奈川県

国内企業の外国人採用・定着成功事例

実際に外国人採用を成功させた県内企業の事例から、具体的なノウハウをみていきましょう。

神奈川県企業の採用実績とポイント

神奈川県内企業の中には、求人の掲載開始からわずかな期間で採用を実現し、外国人材の確保に成功している事例が多数存在します。

(例)

  • 警備業アルバイト:掲載開始から17日で3名採用
  • 製造業正社員:掲載開始から半年以内で6名採用

千葉県内の多くの企業が、外国人材特有のニーズに応じた求人戦略により、短期間での採用を成功させています。特に、外国人材にとって魅力的な求人票を作成することは、応募者数を増やすための基本です。

工夫すべきポイント例具体的な記載内容
勤務地のアクセス拠点を絞り、最寄り駅やバス停からのアクセスを具体的に記載。
福利厚生最も重視される項目の一つ。給与以外の魅力(社会保険、休暇制度など)を丁寧に説明。
読みやすさの配慮漢字にふりがなを付与するなど、日本語学習者への配慮を行う。

◼️応募率と定着率を高める求人票の作成方法はこちら!
➡︎外国人採用 求人票の書き方

定着事例:外国人材を「戦略的な戦力」とする取り組み

事例1:【飲食】株式会社アールキューブ様

  • 背景: 日本人採用が難しくなる一方で、海外からのお客様に多言語対応できる人材が求められたため、外国人採用を開始しました。
  • 工夫: 出勤状況に応じて、手当やシフト管理で明確なルールを設けています。
  • 結果: 外国人スタッフの活躍により、多言語対応が向上し、口コミやリピート、新規顧客の紹介につながる成果が出ています。

【飲食店】【多言語対応】インバウンド需要に対応するため外国人採用に注力!成功事例をご紹介します

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事例2:【建設】林土木建設株式会社様

  • 背景: 仲介業者経由での応募が集まりづらくなったことを受け、自社での採用・定着支援に注力し始めたことが、外国人採用開始のきっかけでした。
  • 工夫:
    • 指示の視覚化: Googleマップのストリートビューやマインクラフトの3Dモデルを活用して、視覚的な説明を心がけています。

    • 安全マニュアル: 想定される危険項目をひらがなとカタカナでリスト化したマニュアルを作成し、日本語レベルに配慮しています。

  • 結果: 採用した5人のうち4人が定着。「スキルと人柄を兼ね備えた人材で助かっている」と、外国人スタッフの評価も高いです。

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ガイダブルユーザー紹介(神奈川県)

当社の神奈川県在住ユーザーの情報をご紹介します。ぜひご活用ください。

  • 年齢構成:20〜30代が57% を占め、さらに 40〜50代も33% と、即戦力として活躍できる働き盛りの層が中心です。性別は男女比がほぼ均衡しており、幅広い職種に対応できるバランスの取れた構成となっています。
  • 日本語能力57%が「謙譲語・丁寧語・文章で話せる」レベルに達しており、接客などのコミュニケーションを必要とする業務にも十分対応可能です。
  • 在留資格:永住者・定住者などの身分系が51% と最も多く、長期安定雇用に適した人材が豊富です。さらに、留学生(15%)、専門的・技術的分野(10%)など、多様な背景を持つ登録者が集まっており、企業の採用要件に応じた柔軟なマッチングが可能です。

おわりに

本記事では、神奈川県における人手不足の実態と外国人材採用の現状、そして県が持つ独自の強みを解説しました。

人手不足が続くなか、外国人材の活用は労働力確保にとどまらず、企業の成長戦略として重要性を増しています。特に、在留外国人数が多く、安定雇用に適した身分系在留資格の人材が豊富な神奈川県は、採用成功の可能性が高い地域です。

採用要件に合致する日本語力や在留資格を持つ即戦力人材をお探しの場合は、ぜひ当社の専門チームへご相談ください。外国人材の採用と定着に向けた具体的な一歩を、共に進めてまいりましょう。

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