外国人の採用が増えていますが、相談先にはどんな場所、人がいるのかご存じですか？　今回は無料の相談窓口について、ご紹介したいと思います。

外国人雇用管理アドバイザーとは？

日本の「外国人雇用管理アドバイザー」は、企業が外国人労働者を適切に雇用・管理するためのサポートを提供する専門家です。
彼らの役割は外国人労働者の雇用に関する法令や手続きの理解をたすけ、労働環境の整備を支援することです。
具体的な内容は以下のとおりです。

外国人雇用管理アドバイザーの役割と業務内容

法令遵守のサポート

・外国人労働者を雇用するときに必要なビザや在留資格の取得手続きについてのアドバイスを行います。

・労働基準法や入管法など、関連する法律の遵守をサポートします。

雇用管理の支援

・外国人労働者の雇用契約書の作成や、労働条件の設定に関するアドバイスを提供します。

・社内での適切なコミュニケーションの方法や、外国人労働者がはたらきやすい職場環境の整備を支援します。

トラブル対応

・労働者と雇用主のあいだで発生する可能性のあるトラブル（労働条件の不一致、文化のちがいによる誤解など）に対するアドバイスを行います。

・労働問題や法的なトラブルが発生したときの対応策を提案します。

研修や教育の提供

・外国人労働者のための日本の労働習慣や文化についての研修を提供します。

・企業の管理職や人事担当者向けに、外国人労働者の雇用管理に関する教育を行います。

外国人雇用管理アドバイザーがなぜ必要か

法令遵守の複雑さ

・外国人労働者の雇用には、特有の法的手続きや要件が多く、企業にとって負担が大きいです。

・法律の不遵守は、罰則や企業イメージの低下を招く可能性があります。

文化や言語の違い

・外国人労働者と日本人労働者のあいだでのコミュニケーションギャップを埋めるため、専門的な知識が求められます。

・文化のちがいから生じる誤解やトラブルを未然に防ぐための知識と経験が重要です。

多様な人材の活用

・外国人労働者の適切な雇用と管理は、企業の国際競争力の向上に寄与します。

・多様な人材を活用することで、イノベーションや新たなビジネスチャンスを生みだすことができます。

外国人雇用サービスセンターとは？

日本の「外国人雇用サービスセンター」は、外国人労働者の雇用促進と円滑な労働環境の整備を支援するために設立された機関です。
このセンターは外国人労働者と企業の両方に対して、「就職支援」「労働条件の整備」「法律や手続きに関する情報提供」などの幅広いサービスを提供しています。

以下に具体的な役割とサービス内容を説明します。

役割とサービス内容

就職支援

・外国人求職者に対して、適切な職業紹介やキャリアカウンセリングを提供します。

・求人情報の提供や、就職活動に必要なスキルや知識を身につけるためのセミナーなどを実施します。

労働条件の整備

・外国人労働者が安心してはたらけるように、労働条件に関する情報提供や相談を行います。

・労働基準法や入管法などの関連法規についての説明や、適切な労働条件の設定に関するアドバイスを提供します。

法律・手続きに関する情報提供

・外国人労働者や企業に対して、在留資格の取得や更新手続き、労働契約に関する法律的なアドバイスを行います。

・労働契約書の作成方法や、労働条件通知書の記載事項に関する指導を行います。

トラブル対応

・労働問題やトラブルが発生した場合、相談を受け付けて解決策を提案します。

・労働条件に関する問題や労働環境の改善について、企業と協力して解決を図ります。

多文化共生支援

・外国人労働者が日本の文化や職場環境に適応できるように、異文化理解や日本のビジネスマナーに関する研修を提供します。

・企業の管理職や人事担当者向けに、多文化共生のための教育や研修を行います。

◉利用対象

  • 外国人求職者: 日本での就職を希望する外国人に対して、就職支援やキャリアカウンセリングを行います。
  • 企業: 外国人労働者を雇用したい企業に対して、求人情報の提供や労働条件の整備に関するアドバイスを行います。
  • 在日外国人コミュニティ: すでに日本で働いている外国人労働者に対しても、継続的な支援や相談を受け付けています。

主要なサービスセンターの所在地

日本全国に複数の外国人雇用サービスセンターがあります。代表的なセンターとしては、以下のようなものがあります。

東京外国人雇用サービスセンター

https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-foreigner/home.html
〒160-0004　東京都新宿区四谷1-6-1　四谷タワー13階
TEL:03-5361-8722

大阪外国人雇用サービスセンター

https://jsite.mhlw.go.jp/osaka-foreigner/home.html
〒530-0017　大阪市北区角田町8－47　阪急グランドビル16階
TEL： 06-7709-9465

名古屋外国人雇用サービスセンター

https://jsite.mhlw.go.jp/aichi-foreigner/
〒460-8640　愛知県名古屋市中区錦2-14-25　あい★彡ワーク8階
TEL:052-855-3770

名古屋外国人雇用サービスセンター

https://jsite.mhlw.go.jp/fukuoka-roudoukyoku/hw/fuzoku_kikan/gaisen.html
〒810-0001　福岡県福岡市中央区天神1-4-2　エルガーラ12階
TEL:092-716-8608

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